2. Mit Twitter Kontakte knüpfen

Twitter ist eine soziale Plattform - wenn Sie diese alleine verwenden, werden Sie daraus nicht viel Nutzen ziehen können. Wir hier sehen uns die Interaktion mit anderen Leuten auf Twitter an. Ist es geschäftlich oder persönlich?

Ich lege Ihnen nahe, kurz innezuhalten und nachzudenken, bevor Sie sich bei Twitter registrieren: wollen Sie es geschäftlich oder persönlich oder als eine Art Kombination verwenden?

Twitter wurde ursprünglich vor allem als lustiges kleines Tool gedacht, mit dem man mit Freunden in Kontakt bleiben kann. Mittlerweile ist eine ganze Menge mehr daraus geworden. Wenn Sie das für sich nutzen wollen, dann registrieren Sie sich und legen Sie los.

Betreiben Sie allerdings ein Unternehmen oder eine Online-Präsenz, können Sie Twitter als eine Art der Kommunikation mit Ihren Kunden/Lesern/Mitgliedern etc. verwenden. In diesem Falle sollten Sie sich überlegen, ob Sie lieber durch den Namen Ihres Unternehmens oder Ihren eigenen repräsentiert werden möchten.

Überlegen Sie sich z.B. ob Sie wollen, dass mehrere Menschen dasselbe Konto zum Posten von Updates verwenden. Z.B verwenden einige Nachrichtenservices Twitter dazu, ihre aktuellsten Schlagzeilen bekanntzugeben. In diesem Fall läuft das Konto bei Twitter unter dem Namen des Nachrichtenservices und nicht unter dem der jeweiligen Einzelperson.

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Wie kann nun Twitter einem Unternehmen helfen?

Viele Menschen verstehen Twitter einfach nicht, sie erkennen nicht seinen Wert. Wenn Sie Twitter aus einer rein persönlichen Perspektive betrachten, nun ja, dann ist es wirklich nichts weiter als eine zeitaufwändige Ablenkung.

Der Wert kommt erst dann, wenn Sie eine Art von Unternehmen/Service/ Geschäft haben, für das Sie Werbung machen wollen. Betreiben Sie ein ganz “normales” Online- oder Offline Geschäft? Sind Sie ein Künstler, Musiker oder Schriftsteller zum Beispiel, und möchten Ihre Werke unter die Leute bringen? Vielleicht arbeiten Sie auch für eine Wohltätigkeitsorganisation und hätten gerne, dass diese in der Öffentlichkeit bekannter wird?

Es gibt viele Gründe dafür, warum Sie nach einem Publikum suchen , das über den Kreis Ihre Freunde und Familie hinausgeht.

Es ist weitgehend bekannt, dass man eher einen Abschluss, wenn man mehr Kontakte zu einem Kunden hat. Heute ist das Erfolgsrezept, zu verkaufen, indem man nicht verkauft - statt zu versuchen, mit Hartnäckigkeit einen Abschluss zu erzwingen. Twitter ist eine Möglichkeit, das zu tun. Über Twitter können Sie sich mit Menschen auf freundliche Art und Weise unterhalten und Ihnen Einblick in das geben, was Sie in Ihrer Welt tun. Sehen Sie sich die Vorteile an:

• Es erinnert Ihre potenziellen Kunden daran, dass Sie existieren.
• Es zeigt ihnen, dass Sie auch nur ein Mensch sind.
• Es ermöglicht Ihnen, neue Angebote sofort auszuloben.
• Es ermöglicht Ihnen, informellere Beziehungen aufzubauen.

Später gehe ich dann noch näher darauf ein, wie Sie Twitter richtig einsetzen, um diese Beziehungen zu pflegen.